Política de privacidad

Política de privacidad de Osvya

La presente Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita nuestro sitio o realiza una compra en él.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo.

Además, cuando navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que consulta, los sitios web o términos de búsqueda que le han permitido llegar al sitio, así como información sobre cómo interactúa con el sitio. Esta información se denomina «Información del dispositivo».

Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

  • Cookies: archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y que a menudo incluyen un identificador único anónimo.
  • Archivos de registro: rastrean la actividad del sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador, su proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia y salida, y datos de fecha y hora.
  • Píxeles invisibles, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluyendo:

  • su nombre
  • su dirección de facturación
  • su dirección de envío
  • su información de pago
  • su dirección de correo electrónico
  • su número de teléfono

Esta información se denomina «Información del pedido».

Cuando utilizamos el término «Información personal», nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido para:

  • procesar sus pedidos (pago, envío y confirmación)
  • comunicarnos con usted
  • prevenir fraudes o riesgos potenciales
  • proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos (según sus preferencias)

Utilizamos la Información del dispositivo para:

  • detectar fraudes o riesgos potenciales
  • mejorar y optimizar nuestro sitio
  • analizar el comportamiento de los usuarios
  • medir la eficacia de nuestras campañas de marketing

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla, incluyendo:

  • Shopify (alojamiento de la tienda)
  • Google Analytics (análisis del tráfico)

También podemos compartir su información para:

  • cumplir con obligaciones legales
  • responder a solicitudes oficiales de autoridades
  • proteger nuestros derechos

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Utilizamos su información personal para ofrecerle publicidad dirigida.

Puede rechazar ciertos anuncios a través de los siguientes enlaces:

También puede rechazar algunos servicios en:
https://optout.aboutads.info/

NO RASTREAR

No modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos cuando detectamos una señal de «No rastrear» en su navegador.

SUS DERECHOS

Si reside en Europa, tiene derecho a:

  • acceder a sus datos personales
  • solicitar su rectificación
  • solicitar su eliminación

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservamos la información de los pedidos salvo que solicite su eliminación.

MENORES

El sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, legales o reglamentarios.

CONTACTO

Para más información o reclamaciones:

Correo electrónico: nonova.skyjn68@gmail.com
Dirección: 60, Rue François 1er - 75008 Paris, Francia